Leichtes Fallgewicht trotzt Corona

Ein Leichtes Fallgewicht von TERRATEST® wird auch während der Coronakrise mit derselben Zuverlässigkeit und Schnelligkeit gewartet und kalibriert wie gewohnt. Der Hersteller aus Oranienburg bietet nach anfänglichen Einschränkungen inzwischen auch wieder den bei vielen Kunden besonders beliebten Same-Day-Kalibrier-Service an. Auch Anlieferungen und Abholungen durch Kunden werden inzwischen wieder angenommen. „Zeitweise besonders zu Anfang der Coronakrise waren persönliche Anlieferungen durch Kunden bei uns in Oranienburg nicht möglich, wir haben nur Geräteanlieferungen von unseren Logistikpartnern entgegen genommen, um die persönlichen Kontakte zu reduzieren“, sagt Frank G. Schulz, Geschäftsführer bei TERRATEST® Oranienburg, „da hat man erstmal gemerkt, wie beliebt und wie stark nachgefragt unser Same-Day-Kalibrier-Service bei unseren Kunden ist. Besonders viele Kunden aus Berlin und Brandenburg nutzen auch die Möglichkeit, das Gerät selbst abzugeben und abzuholen und so die Transportkosten aber vor allem Zeit zu sparen. Inzwischen hat sich die Lage wieder etwas normalisiert und wir haben jetzt eine kontaktlose Übergabestation für Anlieferungen und Abholungen von Fallgewichtsgeräten eingerichtet. Der Kunde liefert sein Gerät mit ausgefülltem Kalibrierauftrag selbst an und stellt es an unserer Kalibrierannahme Station ab. Für die Abgabe stehen Trolleys bereit, an denen sich blanko Kalibrieraufträge mit „How to Handle“-Anweisung befinden. Unsere Mitarbeiter nehmen die Geräte dann später entgegen und führen den notwendigen Service durch. Selbstverständlich unter Beachtung der einschlägigen Verhaltensrichtlinien wie Abstand halten, Maskenschutz und Hände desinfizieren. Wichtig ist, dass der Kalibrierauftrag bzw. Serviceauftrag mitgebracht wird oder bereits online erteilt wurde. Selbstverständlich kann man auch Vor Ort bei uns in Oranienburg den Kalibrierauftrag ausfüllen“, fährt Schulz fort. Die Baubranche ist einer der wenigen Wirtschaftsbereiche, die nahezu verschont blieben von der Coronakrise. Dem entsprechend groß ist die Nachfrage sowohl nach Neugeräten als auch nach Service- und Kalibrierleistungen. Das kompakte Prüfgerät für den dynamischen Lastplattendruckversuch eignet sich perfekt auf der Baustelle, um innerhalb von nur zwei Minuten die Verdichtungsqualität des Bodens gegenüber dem Auftraggeber nachzuweisen. Gleichzeitig wird ein Leichtes Fallgewicht im Tiefbau, Straßenbau, Leitungsbau, Kanalbau, Garten- und Landschaftsbau sowie im Gleisbau eingesetzt, um der obligatorischen Eigenüberwachung nachzukommen. Ein Leichtes Fallgewichtsgerät muss jährlich bei einer von der Bundesanstalt für Straßenwesen zugelassenen Kalibrierstelle kalibriert werden. TERRATEST® betreibt zwei Kalibrierstände. Sofortkalibrierungen werden vom Kunden telefonisch avisiert, sobald der Kunde das Gerät an der Kalibrierstation abgegeben hat. Sofort bei Fertigstellung wird der Kunde telefonisch informiert, dass das frisch kalibrierte Gerät abholbereit ist. „Aktuell beträgt die Durchlaufzeit für Rekalibrierungen die durch unsere Logistikpartner eingeliefert werden drei Tage, am vierten Tag gehen die Geräte wieder zurück zum Kunden“, erklärt Dr. Bernhard Korsch, Kalibrierstellen Leiter bei TERRATEST®, „Sofortkalibrierungen werden innerhalb von 4 Stunden von uns durchgeführt, allerdings müssen die Geräte bis 12 Uhr angeliefert werden“, so Korsch weiter. Jedes Gerät wird vor der Kalibrierung einem intensiven Check unterzogen. Dabei werden alle Funktionen geprüft und die aktuellste Firmware wird kostenlos auf das Gerät gespielt. TERRATEST® erweitert immer wieder die Funktionalitäten der Firmware des Messcomputers. Auch der Mietservice der Geräte läuft während der Coronakrise wie gewohnt zuverlässig, da alle Speditionen ohne Verzögerungen zustellen. Wer kurzfristig ein Leichtes Fallgewicht mieten wollte, wurde umgehend bedient und hatte auf Wunsch bereits am nächsten Werktag das Gerät auf der Baustelle.