Ein Leichtes Fallgewicht
von TERRATEST® wird auch während der Coronakrise mit derselben
Zuverlässigkeit und Schnelligkeit gewartet und kalibriert wie gewohnt. Der
Hersteller aus Oranienburg bietet nach anfänglichen Einschränkungen inzwischen
auch wieder den bei vielen Kunden besonders beliebten
Same-Day-Kalibrier-Service an. Auch Anlieferungen und Abholungen durch Kunden
werden inzwischen wieder angenommen. „Zeitweise besonders zu Anfang der
Coronakrise waren persönliche Anlieferungen durch Kunden bei uns in Oranienburg
nicht möglich, wir haben nur Geräteanlieferungen von unseren Logistikpartnern
entgegen genommen, um die persönlichen Kontakte zu reduzieren“, sagt Frank G.
Schulz, Geschäftsführer bei TERRATEST® Oranienburg, „da hat man erstmal
gemerkt, wie beliebt und wie stark nachgefragt unser Same-Day-Kalibrier-Service
bei unseren Kunden ist. Besonders viele Kunden aus Berlin und Brandenburg nutzen
auch die Möglichkeit, das Gerät selbst abzugeben und abzuholen und so die
Transportkosten aber vor allem Zeit zu sparen. Inzwischen hat sich die Lage
wieder etwas normalisiert und wir haben jetzt eine kontaktlose Übergabestation
für Anlieferungen und Abholungen von Fallgewichtsgeräten eingerichtet. Der
Kunde liefert sein Gerät mit ausgefülltem Kalibrierauftrag selbst an und stellt
es an unserer Kalibrierannahme Station ab. Für die Abgabe stehen Trolleys
bereit, an denen sich blanko Kalibrieraufträge mit „How to Handle“-Anweisung
befinden. Unsere Mitarbeiter nehmen die Geräte dann später entgegen und führen
den notwendigen Service durch. Selbstverständlich unter Beachtung der
einschlägigen Verhaltensrichtlinien wie Abstand halten, Maskenschutz und Hände
desinfizieren. Wichtig ist, dass der Kalibrierauftrag bzw. Serviceauftrag
mitgebracht wird oder bereits online erteilt wurde. Selbstverständlich kann man
auch Vor Ort bei uns in Oranienburg den Kalibrierauftrag ausfüllen“, fährt
Schulz fort. Die Baubranche ist einer der wenigen Wirtschaftsbereiche, die
nahezu verschont blieben von der Coronakrise. Dem entsprechend groß ist die
Nachfrage sowohl nach Neugeräten als auch nach Service- und
Kalibrierleistungen. Das kompakte Prüfgerät für den dynamischen
Lastplattendruckversuch eignet sich perfekt auf der Baustelle, um innerhalb von
nur zwei Minuten die Verdichtungsqualität des Bodens gegenüber dem Auftraggeber
nachzuweisen. Gleichzeitig wird ein Leichtes Fallgewicht im Tiefbau,
Straßenbau, Leitungsbau, Kanalbau, Garten- und Landschaftsbau sowie im Gleisbau
eingesetzt, um der obligatorischen Eigenüberwachung nachzukommen. Ein Leichtes Fallgewichtsgerät muss jährlich bei einer von der Bundesanstalt für
Straßenwesen zugelassenen Kalibrierstelle kalibriert werden. TERRATEST®
betreibt zwei Kalibrierstände. Sofortkalibrierungen werden vom Kunden
telefonisch avisiert, sobald der Kunde das Gerät an der Kalibrierstation
abgegeben hat. Sofort bei Fertigstellung wird der Kunde telefonisch informiert,
dass das frisch kalibrierte Gerät abholbereit ist. „Aktuell beträgt die
Durchlaufzeit für Rekalibrierungen die durch unsere Logistikpartner
eingeliefert werden drei Tage, am vierten Tag gehen die Geräte wieder zurück
zum Kunden“, erklärt Dr. Bernhard Korsch, Kalibrierstellen Leiter bei
TERRATEST®, „Sofortkalibrierungen werden innerhalb von 4 Stunden von uns
durchgeführt, allerdings müssen die Geräte bis 12 Uhr angeliefert werden“, so
Korsch weiter. Jedes Gerät wird vor der Kalibrierung einem intensiven Check unterzogen.
Dabei werden alle Funktionen geprüft und die aktuellste Firmware wird kostenlos
auf das Gerät gespielt. TERRATEST® erweitert immer wieder die Funktionalitäten
der Firmware des Messcomputers. Auch der Mietservice der Geräte läuft während
der Coronakrise wie gewohnt zuverlässig, da alle Speditionen ohne Verzögerungen
zustellen. Wer kurzfristig ein Leichtes Fallgewicht mieten wollte, wurde
umgehend bedient und hatte auf Wunsch bereits am nächsten Werktag das Gerät auf
der Baustelle.
